在我們的一生中,戒掉愛,戒掉性,都不稀罕;稀罕的是戒掉花唄。 親愛的SEMer,在豐厚的年終獎下,你2017年的花唄還完了嗎?在新年的各種聚會(同學(xué)、朋友、家庭聚會)摧殘下,你的花唄又欠了多少?
“年輕,就是花唄”這是馬爸爸的最新廣告標(biāo)語;但,“去你的年輕就是花唄”卻成為了小編的口頭禪。 2017年的花唄還沒還完,今年回家,洶涌而來的各種聚會,以及忍不住買買買的心導(dǎo)致又欠了一萬多。 “買買買的時候有多愛花唄,還還還的時候就有多恨它。”這句話,講出了小編的心聲,大概也講出了很多年輕一代的心聲。而其中,我們都有一個共同的便簽,那便是“活躍用戶”。 換句話說,花唄之類的平臺,一開始就把目標(biāo)鎖定在我們(年輕一代)的身上。 2017年5月,“螞蟻花唄”官方發(fā)布的《2017年中國年輕人消費生活報告》中,就有提到:在中國,90 后年輕一代是花唄的主力軍,25% 的 90 后擁有花唄,并將花唄作為首選支付方式。 年輕,上網(wǎng),樂意接受新鮮事物,是年輕一代的共同特征。 最重要的一點是,他們擁有自己的收入匹配不上的消費欲望。 在鋪天蓋地的花唄廣告里,將其這些欲望歸結(jié)于:活成我想要的樣子。 要有愛好、要有自由、要去旅游看世界,這是在廣告里的“自我”。 而在廣告之外,年輕人們又賦予了“自我”很多不同的表達(dá)方式。 比如:心心念念的手辦要買、最新款的手機(jī)要買、喜歡的口紅要買、好看的包包要買。 在這個大環(huán)境下,人們的欲望在不斷膨脹,人們更加追求自我。 而馬爸爸恰是拿捏住年輕一代的根本需求,在花唄白條等加持下,使“買買買”變成一道捷徑,讓年輕人們以最快的速度,活成想要的樣子,加速欲望的膨脹,激發(fā)內(nèi)心的渴望。
在17 年的雙十一中,花唄是不是讓你狠狠地爽了一把? 根據(jù)螞蟻金服的官方數(shù)據(jù),去年的雙十一,花唄臨時額度提高了1760 億元,交易筆數(shù)超過 2.1 億筆,簡直就是一場全民的消費狂歡。 說白了,花唄白條都是消費貸,只不過比銀行信用卡的門檻更低、要求更少。 有了這樣的消費貸,人們“買買買”的能力更上一層樓,特別是原本收入較低、消費能力較弱的學(xué)生黨和年輕人。 數(shù)據(jù)顯示,月均消費1000 元以下的中低消費人群,在使用螞蟻花唄后,消費力提升了 50%。 我們的錢包已經(jīng)在隱隱作痛,可是,誘惑還在一波一波地砸過來—— 花唄推出了“大學(xué)生認(rèn)證”,趣店公開聲明“壞賬不追究”,各種接待平臺無處不在的抽獎和紅包,讓我們經(jīng)常產(chǎn)生一種幻覺:全世界都想借錢給你,讓你買,讓你花。 在這種“如沐春風(fēng)”的待遇下,很多年輕一代的消費欲望被無限地拉扯、放大,“買買買”似乎成了一種政治正確。 男朋友對你好不好,看他有沒有給你買買買。你對自己好不好,看你舍不舍得為自己買買買。 買,決定感情。 好看的男人和女人,都自帶燒錢屬性。 買,決定顏值。 想買就買,活成我想要的樣子。 買,決定人生態(tài)度。 買買買,買個毛線啊! 奢侈品牌Tiffany 官網(wǎng)賣的毛線球 如圖,買,決定你的品位。 有時,欲望的產(chǎn)生并不是由于自身的需求,而是人性為根本,環(huán)境為推動力。 當(dāng)周圍的一切都跟“花錢”掛鉤時,用戶的思想觀念也會隨之改變,只要你不夠理智,分分鐘就會過度消費,掉進(jìn)消費貸的大坑里。
這些進(jìn)坑的年輕人們,真的有那么缺錢嗎? 在一份大學(xué)生消費信貸調(diào)查報告中,有數(shù)據(jù)顯示,將近 64% 使用花唄的大學(xué)生,都是用花唄來購買電子產(chǎn)品、奢侈品和化妝品。 為此,我還特意采訪了一下身邊經(jīng)常用花唄白條的朋友。 在他們長長的賬單里,最常見的是手機(jī)、球鞋、口紅、面膜、包包,還有旅游經(jīng)費。而生活必需品之類,幾乎看不到。 “胡說,口紅就是我的生活必需品。” 這是朋友Q的原話。對于她來說,飯可以少吃一頓,口紅不能少買一支。 也就是說,大部分年輕人都不是真的那么缺錢。只不過是他們想要的比較多,才選擇了分期和借貸。 在現(xiàn)代化的社會里,借貸方便和超前消費,在一定程度上來說是一種進(jìn)步。 只是如今的借貸,未免也太過“方便”了——打開安卓或蘋果手機(jī)的“應(yīng)用商店”里,輸入“消費貸”,都能輕松找到五六千個 APP。 如此消費貸井噴的現(xiàn)狀,生生把很多年輕人都拉下水—— 女大學(xué)生裸條借貸,甚至為還款而賣淫的新聞層出不窮;高昂利息導(dǎo)致年輕人無力償還,致使其跳樓自殺也并不罕見;貸款中介為謀取暴利,欺騙親人朋友、暴力催收的現(xiàn)象也越來越多。 說到底,都是欲望在作祟。而這些“吃人”的欲望,一開始可能只是一支口紅、一部新手機(jī)。 我曾經(jīng)看過一個關(guān)于“裸貸”女大學(xué)生的采訪,其中一個女生就是因為還不起幾千塊的“花唄”。 為了幾盤眼影、幾件衣服,從花唄、借唄、校園貸、裸貸,一步一步走上了出賣自己的不歸路。 她說:“我真的不是變相賣身,是真的想還完錢,結(jié)束這段瘋狂的買買買。” 可她不知道,現(xiàn)金貸這種東西,一旦沾上,就沒那么容易擺脫。 調(diào)查顯示,背負(fù)著現(xiàn)金貸的人群中,高達(dá) 95% 的負(fù)債者在兩個以上的借貸平臺上有借貸記錄。“拆東墻補(bǔ)西墻”是唯一的辦法,而“上岸”簡直成了遙不可及的傳說。 而在一次一次的透支消費中,他們離“想要的生活”越來越遠(yuǎn),甚至成為商品,供人欣賞玩味。 我拿花唄賭明天,還了一天又一天 。 我曾經(jīng)看過一句話,簡直就是心聲:“在我們的一生中,戒掉愛,戒掉性,都不稀罕。稀罕的是戒掉花唄。” 為什么戒不掉? 根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Prelec 的觀點: 人們在進(jìn)行信用支付時,體會到的“消費快樂”最為強(qiáng)烈,而“還款疼痛感”最為微弱。 換句話說,就是“先消費后還錢”讓人最爽。 而花唄恰是利用了這一套路,前期利用廣告去激發(fā)用戶的欲望,然后再而使用“先消費后還錢”的用戶心理,使其上癮。 其實,縱觀花唄的套路,不過一波又一波被廣告所支配的人性。如上述所說,需求不過是在環(huán)境的基礎(chǔ)上,將人性不斷放大。 而作為一名營銷人,要想不被套路,唯有克制自己心里蓬勃生長的消費欲望。 怎么克制? 有錢買的時候,喜歡喜歡真喜歡。 沒錢買的時候,呸,真丑! |