電子政務的概念即是指政府機構在其管理和服務職能中運用現代信息技術，實現政府組織結構和工作流程的重組優化，超越時間、空間和部門分隔的制約，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式。

　我國的電子政務起步于20世紀80年代末期，按照不同時期的發展特點，可以分為四個不同的階段：辦公自動化階段、"三金工程"階段、政府上網階段、電子政務階段。

　在辦公自動化階段，各級政府機關開展了辦公自動化工程，政府機構的一些部門開始使用計算機進行辦公，而且建立了一些信息中心。從二十世紀九十年代開始，通過重點建設金稅、金關、金卡等"三金"系統，我國電子政務發展取得了長足的進步。到了政府上網階段，各級政府已經初步建成標準統一、功能完善、安全可靠的政務信息網絡平臺。自中國加入WTO以后，對政府行政能力提出了更高的要求，具體包括對辦公自動化的縱深應用、政府信息資源的進一步開發、縱向網絡體系的完整建設和高效高質的為民服務等方面，這標志著中國電子政務建設進入了一個全面規劃、整體發展的新階段。

　通過近20年的建設，中國電子政務取得了一定的成就，但也存在著不少需要改進之處。目前，政府信息系統大多建立在獨立封閉的體系中，從而造成了信息服務落后、辦公業務事務處理遲緩、信息和技術屏障等問題，這就需要一個無縫的、協同的技術形態，從而建立能夠溝通、聯動、兼容的電子政務平臺。

　上海網至普通過多年電子政務經驗，可迅速快捷地搭建起高效的電子政務平臺。它以信息協同"、"業務協同"、"資源協同"為基本設計思想，突破了在企業信息化系統中存在的信息孤島和業務孤島的障礙，以開放式的、可擴展的性能實現政府內部機構、政府部門之間和政府與公眾之間的協同和互動的應用體系。

　的電子政務平臺能夠幫助政府機構實現；統一的平臺和應用；高度的信息共享；信息保密和分級別的權限；優化和規范的業務流程；政府與社會的互動；更加快捷、方便的公共服務；辦事效率和透明度的提高。