搜索1.0時代,傳統(tǒng)搜索以關(guān)鍵詞和競價為代表;搜索2.0時代(興趣+內(nèi)容),以傳統(tǒng)搜索融合新媒體搜索為模型;2021年,作為元宇宙的元年,可以預(yù)見的是,搜索3.0時代 將是基于人工智能、虛擬現(xiàn)實、5G等新技術(shù)與移動互聯(lián)網(wǎng)高度融合的新模式,“興趣+內(nèi)容+交互”將會全面融入新搜索,給這個賽道注入新的活力。隨著搜索行業(yè)的每一次升級,意味著這個行業(yè)的需求市場又迎來了一個指數(shù)級的增長紅利期。對于品牌而言,既是機會、也是挑戰(zhàn)。 ——百橙新搜索洞察 平臺互聯(lián)推動新搜索再升級 2000年,百度正式成立。以此作為標(biāo)志性事件,此后的近20年時間里,以關(guān)鍵詞和競價為核心價值的搜索行業(yè),迎來了發(fā)展的黃金期。數(shù)據(jù)顯示,搜索廣告市場規(guī)模從2013年591.6億增長至2020年的1428.5億。 (數(shù)據(jù)來源于智研咨詢) 對于搜索行業(yè)而言,2012年是一個值得記住的年份。在這一年,今日頭條正式上線,樹立了一套“信息找人”的關(guān)系法則——通過算法讓內(nèi)容與用戶興趣之間的匹配時間成本幾乎可以忽略不計。 隨著頭條、抖音、b站、小紅書、知乎等以算法為內(nèi)容分發(fā)底層邏輯的平臺的涌現(xiàn),跨APP內(nèi)容搜索、垂直領(lǐng)域搜索、及語音等AI搜索方式全面進入市場。搜索行業(yè),正式邁向移動搜索的新發(fā)展階段。移動搜索的新發(fā)展階段,呈現(xiàn)出生態(tài)上的變化:多元渠道+多元內(nèi)容+多元的搜索方式,其帶來的結(jié)果是——用戶開始習(xí)慣按內(nèi)容選平臺,用戶的互聯(lián)網(wǎng)時間被各大垂直媒體劃分了,搜索習(xí)慣發(fā)生了不可逆的新局面:從傳統(tǒng)平臺搜索轉(zhuǎn)向多元搜索,去中心化明顯。 2021年1月,百橙CEO余海鵬針對這一變化,結(jié)合新技術(shù)迭代及互聯(lián)網(wǎng)搜索行業(yè)呈現(xiàn)的新生態(tài),將其定位為“新搜索”,并對其進行了詮釋。 新搜索,意味著新的增長。簡單理解新搜索,它包含了傳統(tǒng)搜索與新媒體搜索,傳統(tǒng)搜索營銷,其原理是通過關(guān)鍵詞引流,由品牌作為轉(zhuǎn)化收口;而新搜索營銷,不僅具有傳統(tǒng)搜索功能,還借助新媒體的內(nèi)容分發(fā)、流量分發(fā)等機制,直接為品牌曝光,讓品牌自帶流量,實現(xiàn)營銷的新增長。 如果說以內(nèi)容分發(fā)機制的新技術(shù)是推動傳統(tǒng)搜索行業(yè)增長的引擎,那么,以政策導(dǎo)向的“互聯(lián)互通”則是推動新搜索升級的又一驅(qū)動。2021年9月初,工信部召開了《屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會》,要求從9月17日起,各平臺必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。 2021年9月17日,騰訊發(fā)布調(diào)整聲明稱,將在安全為底線的前提下,以四項原則三條措施實施初階段的互聯(lián)互通。 同一時期,淘寶APP以及阿里旗下餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購、書旗等App陸續(xù)接入其他第三方支付接口。監(jiān)管要求,社會期待,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì),都決定了:互聯(lián)網(wǎng)走向互聯(lián)互通,是大勢所趨。 互聯(lián)互通對于互聯(lián)網(wǎng)市場的增長是全方位的:對平臺,幫助其吸納多元業(yè)務(wù),更高效挖掘數(shù)據(jù)紅利;對商家,降低進入門檻,打破流量壁壘,降低運營成本;對用戶,提升便捷性和自主性。 垂直內(nèi)容+垂直平臺,培育了新搜索的用戶共識 從用戶體量上看,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查,截至 2021 年 6 月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模為 10.07 億,較 2020 年 12 月新增 2092萬;搜索引擎用戶規(guī)模達(dá) 7.95 億,較 2020 年 12 月增長 2567 萬,占網(wǎng)民整體的 78.7%。從網(wǎng)民體量和搜索用戶持續(xù)增長的角度來看,對于“多元內(nèi)容+多元渠道+平臺互聯(lián)”的新搜索而言,將再次迎來新一輪的風(fēng)口。從行業(yè)發(fā)展上看,媒體和內(nèi)容更加的垂直和細(xì)分,算法和大數(shù)據(jù)迭代了內(nèi)容的分發(fā)和推送機制,平臺互聯(lián)下的新搜索將推動搜索行業(yè)的商業(yè)價值上升到一個新的量級。 (數(shù)據(jù)來源于CNNIC) 而對用戶來說,多元內(nèi)容、多元渠道、平臺互聯(lián)也極大地促進了用戶的媒體認(rèn)知。垂直平臺,對應(yīng)不同的垂直內(nèi)容,讓用戶開始按照內(nèi)容選擇平臺。比如:刷短視頻看直播上抖音快手,有問題找知乎,種草就看小紅書……這意味著,用戶對平臺屬性的認(rèn)知已基本達(dá)成共識,“按內(nèi)容選平臺”的新搜索成了用戶選擇媒體平臺的一種自然習(xí)慣。 新搜索風(fēng)口爭奪戰(zhàn)已經(jīng)全面開啟 新搜索帶來新增長,那么品牌在新搜索時代該如何順勢而為? 對于品牌而言,新搜索精確高效的傳播模式是市場的剛需。要實現(xiàn)品牌的商業(yè)價值,就要知道客戶是誰、客戶在哪兒、如何精確地找到客戶或者被客戶找到。 在進入到“多元渠道+多元內(nèi)容+平臺互聯(lián)”的新搜索階段后,品牌也得進一步順應(yīng)時代的發(fā)展,深度學(xué)習(xí)和了解不同渠道、不同平臺的規(guī)則和風(fēng)格。而品牌要破局,其核心是提升思維和認(rèn)知,積極擁抱和嘗試新生事物。 新搜索行業(yè)發(fā)展有多迅猛?我們可以看看巨頭們的動作: 2017年,字節(jié)跳動成立搜索部門。 2019年3月,頭條APP開屏推廣“頭條全網(wǎng)搜索”;今日頭條開始布局一個通用的全網(wǎng)搜索引擎。 2019年12月,微信官方正式宣布,“微信搜索”正式升級為“微信搜一搜”。 互聯(lián)網(wǎng)巨頭依托原有APP的巨大流量入口,逐漸發(fā)展和完善搜索功能,從原有的APP內(nèi)搜索擴展到全網(wǎng)搜索。無獨有偶,2019年6月,阿里旗下的智能搜索APP“夸克”特別優(yōu)化搜索,豐富高考信息,推出“夸克”高考特別版。 2019年7月,騰訊攜手新華社,推出青少年版搜索引擎“花漾搜索”,巨頭們也開始紛紛布局細(xì)分搜索賽道。 互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在深化布局,而品牌們也在快速入局“新搜索”營銷。 近幾年,國內(nèi)外的品牌營銷幾乎已全面接入了新搜索時代的營銷模型,在傳統(tǒng)搜索的基礎(chǔ)上,強化了對小紅書、抖音、頭條、知乎等新媒體的投入,推動了國內(nèi)網(wǎng)紅市場、品牌IP市場的迅猛發(fā)展,無論是迪奧、香奈兒、LV等這樣的國際品牌,還是花西子、元氣森林、鐘薛高等這樣的新消費品牌,都已經(jīng)深深享受到新搜索環(huán)境下的增長紅利。 不僅品牌在加速布局,搜索行業(yè)也在迅猛發(fā)展。據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國搜索引擎行業(yè)市場行情監(jiān)測及市場分析預(yù)測報告》的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2028年全球搜索引擎市場規(guī)模將接近4090.9億美元,國內(nèi)搜索引擎市場的規(guī)模將接近2374.5億元。搜索行業(yè)不僅是風(fēng)口,放眼全球,搜索產(chǎn)業(yè)鏈將會是一個萬億級體量的市場。 搜索3.0時代正在逼近 對于新搜索行業(yè)來說,2021年是一個特殊的節(jié)點——它被稱為元宇宙的元年。隨著元宇宙的發(fā)展,對于新搜索行業(yè)的市場前景,百橙充滿了期待。 隨著AI、VR、AR、5G等技術(shù)的快速迭代,可以預(yù)期的是,知識圖譜搜索、個性化搜索、多媒體搜索、跨語言搜索等,將成為搜索產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,不止于精確度,也會更有沉浸感和交互感,這大概會是搜索3.0階段的發(fā)展方向。 站在2022年看未來,新搜索行業(yè)發(fā)展的前景非常廣闊,這個行業(yè)的市場紅利正持續(xù)的上升,對于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的參與者們而言,巨大的市場機遇正在逼近中。 與搜索行業(yè)共成長,百橙構(gòu)建搜索運營新生態(tài) “春江水暖鴨先知”。作為深耕搜索領(lǐng)域近20年的老兵,百橙經(jīng)歷了自2003年開始的每次搜索的迭代。憑借著豐富的市場經(jīng)驗,百橙能敏銳地嗅到搜索行業(yè)每一次迭代升級的機會,并適時做出針對性地調(diào)整。 從2003年的“關(guān)鍵詞+競價”的單一搜索模型,延伸至“多元渠道+多元內(nèi)容”的新搜索模式,再到完善新搜索營銷雛形的設(shè)計,百橙用了18年的時間。在這18年時間里,百橙團隊經(jīng)歷了上千個案例的錘煉,不斷打磨產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)體系,并反復(fù)優(yōu)化,終在2021年1月,正式站在行業(yè)的角度發(fā)布了新搜索方法論,并配套大量案例。搜索行業(yè)在不斷發(fā)展,尤其是這幾年,隨著新技術(shù)和平臺互聯(lián)的深化,新搜索也在不斷的優(yōu)化中融合新的內(nèi)容。從2021年初百橙提出新搜索,到2022年基于平臺互聯(lián)融入新搜索,百橙敏銳地洞察到了新搜索這一迭代的市場機會,從技術(shù)賦能、引流、轉(zhuǎn)化、再營銷等多維度重新梳理和優(yōu)化了百橙的新搜索營銷矩陣模型,重塑了移動營銷端的商業(yè)閉環(huán)。 客觀來說,百橙提出的“新搜索營銷”的架構(gòu),是建立在搜索2.0時代非常有價值的一次行業(yè)探索和創(chuàng)新。隨著這一模型的深入發(fā)展,品牌傳播將跨入新的階段。 |